Welke ondersteuning krijg ik van het NAP ITS?
1. Informatie op de website
Op onze website vindt u zeer veel informatie terug, zowel voor gegevenseigenaars als voor gebruikers. U vindt op de site meer info over de vier Gedelegeerde Verordeningen die voortvloeien uit de Europese ITS-richtlijn (MMTIS, RTTI, SRTI, SSTP), de verklaring van overeenstemming of over het praktisch aanmaken van een organisatie en het registreren van datasets op www.transportdata.be. Er is bijvoorbeeld een duidelijke instructievideo die de registratieprocedure stap voor stap uitlegt. Ga zeker ook eens naar de FAQ’s kijken.
2. Vragen stellen via de NAP-helpdesk
Hebt u een vraag waarop u het antwoord niet online vindt? Stuur dan een mail naar contact@transportdata.be. Het NAP-team helpt u dan graag verder. Indien gewenst, plannen we graag een korte call in.
3. Nieuws via de nieuwsbrief
Blijft u graag op de hoogte van de laatste updates en de activiteiten die we organiseren (workshops, gebruikersdagen etc.)? Schrijf u dan in op de 4-maandelijkse nieuwsbrief.
4. Volg ons op LinkedIn
Via onze LinkedIn-pagina delen we relevant nieuws voor onze stakeholders.
Hebt u opmerkingen of klachten over een bepaalde dataset of over het hergebruik ervan? Geef dit door aan de NAP-helpdesk. Het NAP ITS beschikt over een onafhankelijk nationaal (controle)orgaan dat onder andere toeziet op de correcte naleving van de Gedelegeerde Verordeningen MMTIS, RTTI, SRTI en SSTP. De NAP-helpdesk zal uw vraag of klacht doorgeven aan dit orgaan.